Política de Privacidad y Cookies

Introducción

La presente Política de Privacidad establece los términos en que aboutlanguages.es utiliza y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web. Nos comprometemos con la seguridad de los datos de nuestros usuarios. Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que solo se empleará de acuerdo con los términos de este documento.

Responsable del tratamiento de tus datos personales

• Identidad del Responsable: Noelia Bernaldo de Quirós
• Nombre comercial: Aboutlanguages
• Razon social: Noelia Bernaldo de Quirós
• CIF: 32875069L
• Dirección: Melquiades Álvarez, 23 2C
• Correo electrónico: hola@aboutlanguages.es
• Actividad: Formación en idiomas, TICs y marketing.

A efectos de lo previsto en el Reglamento General de Protección de Datos antes citado, los datos personales que nos envíes a través de los formularios de la web, recibirán el tratamiento de datos de “Usuarios de la web y suscriptores”.

Para el tratamiento de datos de nuestros usuarios, implementaremos todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad establecidas en la legislación vigente.

Recopilación de la información

Nuestra academia online podrá recoger información personal tal como nombre, información de contacto incluyendo su dirección de correo electrónico, e información demográfica. Asimismo, cuando sea necesario, podría ser requerida información específica para procesar un pedido o realizar una entrega o facturación.

En Aboutlanguages solo tenemos datos que los propios usuarios, interesados en formar parte de nuestra comunidad de aprendizaje, nos habéis facilitado. Los datos personales que tratamos proceden de:

• Formulario de contacto
• Formulario de subscripción a las comunidades de aprendizaje online de inglés jurídico y traducción jurídica
• Comentarios en blog
• Formulario de solicitud de servicios
• Formulario de registro
• Formulario de inscripción para Webinar

¿Cuáles son tus derechos al facilitarnos tus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación respecto a si en Aboutlanguages estamos tratando datos personales que le conciernen, o no.

Las personas interesadas tienen derecho a:

• Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado
• Solicitar su rectificación o supresión
• Solicitar la limitación de su tratamiento
• Oponerse al tratamiento
• Solicitar la portabilidad de los datos

Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Aboutlanguages dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos, o en el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Como interesado, tienes derecho a recibir los datos personales que te conciernen, que nos hayas facilitado y en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando:

• El tratamiento esté basado en el consentimiento
• Los datos hayan sido facilitados por la persona interesada.
• El tratamiento se efectúe por medios automatizados.

Al ejercer tu derecho a la portabilidad de los datos, tendrás derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible.

Los usuarios también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, nuestra Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento.

Uso de la información recogida

Nuestro sitio web emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios, de pedidos en caso de que aplique, y mejorar nuestros productos y servicios. Es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente a través de nuestro sitio con ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria que consideremos relevante para usted o que pueda brindarle algún beneficio, estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que usted proporcione y podrán ser cancelados en cualquier momento.

Aboutlanguages.es está altamente comprometida para cumplir con el compromiso de mantener su información segura. Usamos los sistemas más avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos que no exista ningún acceso no autorizado.

En nuestra web tenemos diferentes sistemas de captura de información personal y trato la información que nos facilitáis las personas interesadas, con el siguiente fin por cada sistema de captura (formularios):

• Formulario de contacto. Solicitamos los siguientes datos personales: Nombre y dirección de correo electrónico. Utilizaremos esos datos para responder a tu solicitud y dar respuesta a las dudas, quejas, comentarios o inquietudes que puedas tener relativas a la información incluida en la web, los servicios que se prestan a través de la web, el tratamiento de sus datos personales, cuestiones referentes a los textos legales incluidos en la web, así como cualesquiera otras consultas que puedas tener y que no estén sujetas a las condiciones de contratación. Te informo que los datos que nos facilitas estarán ubicados en los servidores de Hostinger (proveedor de Aboutlanguages) dentro de la UE.
  • Formulario de suscripción a contenidos (comunidad de aprendizaje de traducción jurídica, inglés jurídico e inglés médico). En este caso, solicitamos los siguientes: el nombre  y el email. Y ello para gestionar la lista de suscripciones, enviar los descargables gratuitos, enviar boletines, promociones y ofertas especiales, facilitados por el usuario al realizar la suscripción. Dentro de la web existen varios formularios para activar la suscripción. Los boletines electrónicos o newsletter están gestionados por Mailchimp.Mailchimp (proveedor de Aboutlanguages) fuera de la UE en EEUU.  Mailchimp está acogido al acuerdo EU-US Privacy Shield, cuya información está disponible aquí, aprobado por el Comité Europeo de Protección de Datos.
• Formulario para comentarios del blog: Para comentar las publicaciones del blog https://aboutlanguages.es/blog/ se requiere que el usuario use este formulario. En este caso, solicitamos los siguientes datos personales: Nombre, Email y web (en caso de tenerla). Una vez dado de alta, el usuario podrá realizar tantos comentarios como desee (que deberán ser aprobados por el administrador del sitio web) y dar respuesta sobre los anteriores. Te informo que los datos que nos facilitas estarán ubicados en los servidores de:
  • Hostinger (proveedor de Aboutlanguages) dentro de la UE.
• Formulario de inscripción en un curso: Solicitamos los siguientes datos personales: nombre, email, dirección, ciudad y país, para matricularse alguno de los cursos que Aboutlanguages pone a disposición de sus usuarios. La web permite gestionar pagos directamente. Te informo que los datos que nos facilitas estarán ubicados en los servidores de:
  • Hostinger (proveedor de Aboutlanguages) dentro de la UE.
  • Sendowl (pasarela de entrega)
  • Stripe (plataforma de pagos con tarjeta de crédito o débito)
  • Quaderno (aplicación de facturación)
  • Mailchimp
  • Formulario de Registro en la plataforma del curso: En este caso, usaremos los siguientes datos personales: Nombre, y Email. Ello para crearte una cuenta en nuestro sistema y para tengas acceso a sus funcionalidades. Te informo que los datos que nos facilitas estarán ubicados en los servidores de:
    • Hostinger
  • Formulario de inscripción a webinar: En este caso, solicitamos los siguientes datos personales: nombre y email. Ello para que puedas participar en nuestro webinar. Te informo que los datos que nos facilitas estarán ubicados en los servidores de:
    • Mailchimp (proveedor de Aboutlanguages) fuera de la UE en EEUU.  Mailchimp está acogido al acuerdo EU-US Privacy Shield, cuya información está disponible aquí, aprobado por el Comité Europeo de Protección de Datos.
    • Pixel de Facebook (proveedor de Aboutlanguages) fuera de la UE en EEUU.  Pixel de Facebook está acogido al acuerdo EU-US Privacy Shield, cuya información está disponible aquí, aprobado por el Comité Europeo de Protección de Datos.

Otros fines para los que tratamos tus datos personales:

• Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan a esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
• Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta web.
• También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en esta web que detallo en la política de cookies.
• Para gestionar las redes sociales. Aboutlanguages tiene o puede tener presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales de las páginas oficiales de http://aboutlanguages.es, se regirá por este apartado, así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario. Aboutlanguages tratará sus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social, informando de actividades, productos o servicios de Aboutlanguages, así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan. En ningún caso utilizaremos los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de manera individual.

Aboutlanguages, no vende, alquila ni cede datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros sin el consentimiento previo. Sin embargo, en algunos casos se pueden realizar colaboraciones con otros profesionales; en esos casos, se requerirá consentimiento a los usuarios informando sobre la identidad del colaborador y la finalidad de la colaboración. Siempre se realizará con los más estrictos estándares de seguridad.

Comentarios

Cuando los visitantes dejan comentarios en el sitio, recopilamos los datos mostrados en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agente de usuario del navegador para ayudar en la detección de spam. Una cadena anonimizada creada a partir de tu dirección de correo electrónico (también llamada hash) puede proporcionarse al servicio Gravatar para ver si lo estás utilizando. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí: Política de privacidad de Gravatar. Después de la aprobación de tu comentario, tu foto de perfil es visible para el público en el contexto de tu comentario.

Media

Si subes imágenes al sitio web, deberías evitar subir imágenes con datos de ubicación incrustados (EXIF GPS) incluidos. Los visitantes del sitio web pueden descargar y extraer cualquier dato de ubicación de las imágenes en el sitio web.

Cookies

Si dejas un comentario en nuestro sitio, puedes optar por guardar tu nombre, dirección de correo electrónico y sitio web en cookies. Esto es para tu conveniencia, de modo que no tengas que rellenar tus datos nuevamente cuando dejes otro comentario. Estas cookies durarán un año. Si visitas nuestra página de inicio de sesión, estableceremos una cookie temporal para determinar si tu navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se descarta cuando cierras tu navegador. Cuando inicias sesión, también configuraremos varias cookies para guardar tu información de inicio de sesión y tus opciones de visualización de pantalla. Las cookies de inicio de sesión duran dos días, y las cookies de opciones de pantalla duran un año. Si seleccionas «Recuérdame», tu inicio de sesión persistirá durante dos semanas. Si cierras sesión en tu cuenta, las cookies de inicio de sesión se eliminarán. Si editas o publicas un artículo, se guardará una cookie adicional en tu navegador. Esta cookie no incluye datos personales y simplemente indica el ID de la publicación del artículo que acabas de editar.

Estas Cookies no recopilan información que identifique a un visitante. Toda la información que recopilan las Cookies se junta y, por lo tanto, es anónima. Únicamente se utilizan para mejorar el funcionamiento de un sitio Web. Para más información respecto al funcionamiento e inhabilitación de las Cookies- Centro de privacidad de Google- Complemento de inhabilitación de Google Analytics.

Cookies presentes en la Web de AboutLanguages:

Cookie	Nombre	Propósito	Más Información
GoogleAnalytics	_utma _utmb _utmc	Recopilan información anónima	https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=es&csw=1

Aboutlanguages se reserva el derecho de modificar su Política de Protección de Datos de acuerdo con la legislación aplicable en cada momento. Cualquier modificación de la Política de Protección de Datos será publicada en el sitio web www.aboutlanguages.es , al que tendrá acceso cualquier persona interesada.

Puedes elegir que tu ordenador te avise cada vez que se envía una cookie, o desactivar todas las cookies. Lo puedes hacer a través de las configuraciones de tu navegador.

Contenido incrustado de otras páginas webs

Los artículos en este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, videos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otros sitios web se comporta de la misma manera que si el visitante hubiera visitado el otro sitio web.

Estos sitios web pueden recopilar datos sobre ti, usar cookies, incrustar seguimiento adicional de terceros y monitorear tu interacción con ese contenido incrustado, incluyendo el seguimiento de tu interacción con el contenido incrustado si tienes una cuenta y has iniciado sesión en ese sitio web.

Remarketing

La función de remarketing nos permite llegar a las personas que hayan visitado http://www.aboutlanguages.es anteriormente y asociar una audiencia determinada a un mensaje concreto. El remarketing es un método para conseguir que los usuarios que han visitado nuestro sitio vuelvan a hacerlo.

Como usuario de https://aboutlanguages.es/ te informo que estamos recopilando información para esta función de remarketing.

La información que recopilamos gracias a esta función es recogida por las cookies de Facebook. Puedes conocer los datos que recopilan estas cookies en las siguientes políticas de privacidad de cada servicio:

• Facebook

Si no quieres que tu información sea recopilada por estas cookies, puedes inhabilitar el uso de cookies de Google a través de la Configuración de anuncios de Google. También puedes inhabilitar el uso de cookies de un proveedor tercero a través de la página de inhabilitación de Network Advertising Initiative.

Este tipo de servicios permite interactuar con redes sociales u otras plataformas externas directamente desde las páginas de esta web. Las interacciones y la información obtenida por esta web siempre estarán sometidas a la configuración de privacidad del usuario en cada red social. En caso de que se instale un servicio que permita interactuar con redes sociales, es posible que, aunque los usuarios no utilicen el servicio, éste recoja datos de tráfico web relativos a las páginas en las que estén instalados.

Facebook ads

En https://aboutlanguages.es utilizamos Facebook ads, la plataforma de publicidad de Facebook, que nos permite crear campañas y anuncios y hacer llegar nuestros cursos y programas a más gente interesada. Al generar un anuncio, se puede segmentar el público por:

• Lugar
• Datos demográficos (edad, sexo, etc.)
• Intereses (actividades, aficiones, etc.)
• Lo que compran en internet y por otros canales
• Etc.

Los datos obtenidos a través de Facebook ads están sujetos a esta política de privacidad desde el momento en que el usuario deja sus datos en el formulario de esta web para unirse al boletín de suscripciones. En ningún caso se utilizará la información procedente de Facebook con una finalidad diferente.

Con quién compartimos tus datos

Para poder funcionar como empresa, empleamos muchas herramientas que utilizamos para gestionar tus datos y que son contratados con terceros.

Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, Aboutlanguages, comparte datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

Google Analytics: un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudar a https://aboutlanguages.es a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso de https://aboutlanguages.es (incluyendo tu dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.

Hosting: Hostinger, con domicilio en Larnaca, Chipre. Hostinger International Ltd. Calle Lordou Vironos, 61, 6023.. Más información en: https://www.hostinger.es/ Hostinger trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de hosting a Aboutlanguages.

Asesoría/Gestoría: 

Plataforma web: Automattic Inc., con domicilio en EEUU. Más información en: https://es.wordpress.com/ (Automattic Inc.). Automattic Inc. trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de plataforma web a Aboutlanguages.

Email marketing: The Rocket Science Group LLC d/b/a , con domicilio en EEUU. Más información en: https://mailchimp.com/ (The Rocket Science Group LLC d/b/a ). The Rocket Science Group LLC d/b/a trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de email marketing a Aboutlanguages.

¿Cuánto tiempo retenemos tus datos?

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