Objeto
El presente documento tiene por objeto establecer las Condiciones Generales de Contratación de los servicios ofrecidos por Aboutlanguages, una academia online de idiomas disponible a través del sitio web https://aboutlanguages.es/. Al contratar nuestros servicios, el usuario acepta estas condiciones en su totalidad.
Advertencias sobre menores
La formación que ofrecemos está dirigida a profesionales, por lo que esta web no recopila deliberadamente información personal de niños menores de 14 años.
En ningún caso se recabarán del menor de edad datos relativos a la situación profesional, económica o a la intimidad de los otros miembros de la familia, sin el consentimiento de los legítimos tutores legales.
Si eres menor de catorce años y has accedido a este sitio web sin avisar a tus padres no debes registrarte como usuario.
Servicios Ofrecidos
Aboutlanguages ofrece cursos de idiomas en línea en formato vídeo o impartidos en directo a través de plataformas como Live Webinar, Adobe Connect o Zoom., los cuales comprenden clases virtuales, material didáctico, tutorías personalizadas y acceso a recursos adicionales. Los detalles específicos de cada curso, incluyendo duración, contenido y precio, se describirán en el momento de la contratación.
Idiomas
El idioma de los contenidos ofrecidos dentro de los cursos es inglés, francés, alemán y español castellano.
Formato
Los contenidos ofrecidos en los cursos podrán ser en formato vídeo, audio, contenidos descargables, o impartidos en directo, dependiendo del tipo de curso.
Precios e impuestos
Los precios del acceso a los cursos están siempre disponibles a través de www.educaciondigital.es en la ficha informativa de cada curso.
Me reservo el derecho a actualizarlos en la misma página web, por eso recomendamos que se actualice la página antes de contratar cualquier servicio.
Atendiendo a lo establecido en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, reguladora de dicho impuesto y la Directiva Europea 2008/8/CE, la operación puede resultar exenta o no sujeta al mismo en función del país de residencia del comprador y de la condición en la que actúa el mismo (empresario/profesional o particular). En consecuencia, en algunos supuestos el precio final del pedido puede verse alterado respecto al que figura expuesto en la página web.
El precio de los cursos o infoproductos vendidos por www.aboutlanguages.es incluye el IVA español. Sin embargo, el precio final de tu pedido puede variar dependiendo del tipo impositivo de IVA que se aplique al pedido. Para los pedidos con destino a otros países de la Unión Europea, el IVA español será deducido y se aplicará el tipo impositivo de IVA correspondiente al país de destino. El precio final aparecerá durante la confirmación de tu pedido y reflejará el tipo impositivo de IVA correspondiente al país de destino de los productos.
Los precios de los Servicios pueden cambiar en cualquier momento a discreción única y exclusiva de Aboutlanguages. Los Servicios no brindan protección de precios o reembolsos en el caso de reducción de precios u ofertas promocionales.
Formas de pago aceptadas
Para la contratación de cursos “online» a través del sitio www.aboutlanguages.es, sólo se admitirá el pago:
- Tarjeta de crédito (stripe)
- Paypal
- Transferencia bancaria
Proceso de Contratación
Para contratar un curso, el usuario debe completar el formulario de registro disponible en nuestro sitio web www.aboutlanguages.es, proporcionando datos personales veraces y actualizados. Una vez registrado, el usuario podrá seleccionar el curso deseado y proceder al pago mediante las opciones disponibles.
Sabrás cuando se haya formalizado el alta cuando hayas recibido un correo con el recibo de la compra.
Una vez finalizado el proceso de contratación, se procederá al envío automático de un correo electrónico de bienvenida con las primeras instrucciones. El alta en la plataforma donde esté alojado el curso se producirá una semana antes del inicio del curso (cuando haya una fecha concreta de inicio) o en el plazo de 24 horas no siendo festivo o fin de semana (cuando se trate de cursos que admiten matrículas en cualquier fecha del año).
Como usuario, reconoces que los números de identificación y contraseñas que te sean asignadas para el acceso a dichos cursos son personales e intransferibles, siendo el único responsable de las consecuencias que puedan derivarse del mal uso, divulgación o pérdida de los mismos.
En caso de incumplimiento de esta prohibición, el cliente será el único responsable de los actos realizados por la persona física o jurídica que utilice de forma no autorizada el identificador del usuario.
Una vez realizado el pago o pagos correspondientes a los cursos contratados, Noelia Bernaldo de Quirós como responsable del dominio «www.aboutlanguages.es», concede al usuario una licencia limitada, no exclusiva, revocable e intransferible para el acceso online a la plataforma y a los cursos de formación adquiridos y disponibles.
Precios y pagos
Todos los precios están expresados en [moneda] e incluyen los impuestos aplicables. El pago de los servicios deberá realizarse mediante los métodos especificados en el sitio web. Aboutlanguages se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, aunque los cambios no afectarán a las contrataciones ya realizadas.
Pago aplazado
Con frecuencia, Aboutlanguages ofrece dos modalidades de pago en sus cursos:
- Abono íntegro de la matrícula
- Fraccionamiento del importe de la matrícula en cuotas
En caso de acogerte al pago fraccionado en cómodos plazos mensuales, reconoces el compromiso adquirido de abonar la totalidad de la matrícula del curso.
Cada mes se cargará automáticamente el nuevo plazo en la misma tarjeta con la que se realizara el pago de la primera cuota en la web www.aboutlanguages.es.
Si el curso cuenta con plazo de prueba con garantía de devolución, una vez pasado el periodo de prueba sin haber ejercitado su derecho a desistir del curso, el alumno queda obligado al pago de la totalidad del curso. En ocasiones, solicitamos al alumno que firme adicionalmente un compromiso de pago del total. Pero en los casos en los que no solicitamos dicha firma, el alumno queda igualmente obligado.
Derecho de Desistimiento y Política de Cancelación
El usuario tiene derecho a desistir de la contratación en un plazo de 14 días desde la celebración del contrato, sin necesidad de justificación. Para ejercer el derecho de desistimiento, el usuario deberá notificar su decisión a través de correo electrónico a hola@aboutlanguages.es.
En caso de cancelación, si el curso ya ha comenzado, se aplicarán las siguientes condiciones de reembolso según el porcentaje del curso completado, detalladas en nuestra política de cancelación específica.
Confidencialidad
Tiene carácter confidencial toda la información y documentación utilizada durante la contratación, desarrollo y ejecución de las Condiciones contractuales que regulan las relaciones entre Aboutlanguages y el Cliente. No se entenderá información confidencial aquélla que sea divulgada por acuerdo entre las Partes, aquélla que se convierta en pública por igual motivo o aquélla que haya de ser revelada de acuerdo con las leyes o con una resolución judicial de autoridad competente y aquélla que sea obtenida por un tercero que no se encuentre bajo la obligación de confidencialidad alguna. Ambas partes se obligan a cumplir el deber de confidencialidad y a mantenerlo por un periodo mínimo de dos (2) años después de finalizar las mencionadas Condiciones contractuales que regulan las relaciones de Aboutlanguages y el Cliente.
Toda información recibida por parte del cliente ya sean imágenes, textos, datos de acceso como usuarios y contraseñas, hosting u otros, se tratará de modo confidencial, estando totalmente prohibida la cesión a terceros a menos que contemos con su consentimiento y siempre para la misma finalidad en la que han sido obtenidos los datos.
Exclusión Responsabilidad
Aboutlanguages no garantizará que la disponibilidad del servicio objeto de este contrato sea continua e ininterrumpida, así como tampoco de la pérdida de datos que se encuentren alojados en sus servidores, interrupción de actividades mercantiles o cualquier perjuicio derivado por el funcionamiento de los servicios, o de las expectativas generadas al Cliente, como consecuencia de:
- Causas ajenas al control de Aboutlanguages y causas fortuitas y/o de causa mayor.
- Averías causadas por usos incorrectos por parte del Cliente, especialmente las derivadas de la contratación de un servicio inadecuado para el tipo de actividad y uso realizado por el Cliente y/o por terceros a través de su página web.
- Paradas programadas y/o alteraciones en el contenido realizadas de mutuo acuerdo entre las partes para el mantenimiento o realización de actuaciones excepcionales previamente pactadas.
- Virus, ataques informáticos y/u otras actuaciones de terceros que ocasionen la imposibilidad total o parcial de la prestación de los servicios.
- Incorrecto o deficiente funcionamiento de Internet.
- Otras circunstancias imprevisibles.
De esta manera, el Cliente acepta soportar dentro de unos límites razonables estas circunstancias, por lo que renuncia expresamente a reclamar a Aboutlanguages cualquier responsabilidad contractual o extracontractual por los posibles fallos, errores y uso del servicio contratado.
Aboutlanguages no será responsable en ningún caso por los errores o daños producidos por el uso ineficiente y de mala fe del servicio por parte del Cliente. Tampoco será responsable Aboutlanguages de las consecuencias mayores o menores por la falta de comunicación entre Aboutlanguages y el Cliente cuando sea imputable al no funcionamiento del correo electrónico facilitado o falsedad de los datos proporcionados por el Cliente en su registro de usuario de la plataforma concreta de su curso.
Causas De Disolución Del Contrato por Aboutlanguages
Aboutlanguages puede terminar o suspender cualquier y todos los Servicios contratados a través de su web www.aboutlanguages.es inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, en caso de que tú no cumplas con las condiciones aquí expuestas.
A la disolución del contrato, tu derecho a utilizar los Servicios cesará inmediatamente.
Serán causas de disolución de contrato:
- El impago de algún plazo cuando el alumno se haya acogido a la modalidad flexible de pago.
- Compartir contraseñas con otras personas que no son alumnos matriculados en el curso.
- La falsedad, en todo o en parte, de los datos suministrados en el proceso de contratación de cualquier servicio.
- Alterar, eludir, realizar ingeniería inversa, descompilar, desmontar o alterar de ningún modo de la tecnología de seguridad aportada por Aboutlanguages.
- La difamación o el intento de generar un mal clima dentro de un curso poniendo en peligro la estabilidad del programa para el resto de los compañeros.
- Los casos de abuso de los servicios de soporte por el requerimiento de más horas de las establecidas en el contrato.
La disolución implica la pérdida de sus derechos sobre el servicio contratado.
Obligaciones del Usuario
El usuario se compromete a hacer un uso diligente de los servicios contratados, respetando las normas de conducta establecidas por Aboutlanguages. No está permitido compartir las credenciales de acceso ni el material del curso con terceros.
Protección de Datos
El tratamiento de los datos personales del usuario se regirá por lo dispuesto en nuestra Política de Privacidad. Al contratar nuestros servicios, el usuario consiente el tratamiento de sus datos conforme a esta política.
Propiedad Intelectual
Todos los contenidos de los cursos, incluyendo materiales, grabaciones y cualquier recurso adicional, son propiedad intelectual de Aboutlanguages o de sus respectivos licenciatarios. Queda prohibida su reproducción, distribución o comercialización sin autorización expresa.
Modificaciones a las Condiciones Generales
Aboutlanguages se reserva el derecho de modificar estas Condiciones Generales de Contratación en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en el sitio web. Recomendamos a los usuarios revisar periódicamente estas condiciones.
Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estas condiciones se regirán e interpretarán conforme a la legislación española. Para la resolución de cualquier conflicto que pudiera surgir del acceso o uso del sitio web, el usuario y Aboutlanguages acuerdan someterse expresamente a los juzgados y tribunales del Principado de Asturias , con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Cualquier duda o consulta sobre estas condiciones puede dirigirse a nuestro correo de contacto: hola@aboutlanguages.es.
